Titolare del Trattamento dei Dati
AutoGranata s.r.l.
Indirizzo email del Titolare: info@autogranata.it
Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci
sono: nome, email, Cookie, Dati di utilizzo, numero di telefono, varie tipologie di Dati, cognome e
città.
Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa
privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi. I
Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti
automaticamente durante l'uso di questa Applicazione. Se non diversamente specificato, tutti i Dati
richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere
impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi
alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che
ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività. Gli Utenti che
dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione
o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha
la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente
documento e nella Cookie Policy, se disponibile.
L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi
mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il
Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la
modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità
organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni
casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa
Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema)
Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
- l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti
il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il
consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando
l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora
il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di
protezione dei Dati Personali;
- il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di
misure precontrattuali;
- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per
l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di
terzi.
E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di
ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto
da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Luogo
I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti
coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente
si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento
alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di
fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o
costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza
adottate dal Titolare per proteggere i Dati. Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena
descritti, l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere
informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.
Periodo di conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:
- I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e
l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno
trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori
informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di
questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali
più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere
obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di
legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di
tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non
potranno più essere esercitati.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le
seguenti finalità: Contattare l'Utente, Interazione con le piattaforme di live chat, Interazione con
social network e piattaforme esterne.
Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali
concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di
questo documento.
Contattare il Cliente
- Mailing List o Newsletter
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene
inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti
informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione.
L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato
della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto. Dati Personali
raccolti: Cookie, Dati di utilizzo, email e nome.
- Contatto via telefono
Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per
finalità commerciali o promozionali collegate a questa Applicazione, così come per
soddisfare richieste di supporto.
Dati Personali raccolti: numero di telefono.
- Modulo di contatto
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per
rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata
dall’intestazione del modulo.
Dati Personali raccolti: città, cognome, email, nome, numero di telefono e varie tipologie di
Dati.
Interazione con le piattaforme di live chat
Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat, gestite da soggetti terzi,
direttamente dalle pagine di questa Applicazione. Ciò permette all'Utente di contattare il servizio di
supporto di questa Applicazione o a questa Applicazione di contattare l'Utente mentre sta
navigando le sue pagine.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di live chat, è possibile
che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle
pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.
Widget di Smartsupp
Il Widget di Smartsupp.com è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat
Smartsupp, fornito da Smartsupp.com, s.r.o. Milady Horakove 13 602 00 Brno
Repubblica ceca.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Germania e Repubblica Ceca – Per ulteriori informaioni:
https://www.smartsupp.com/help/privacy
Interazione con social network e piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre
piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione.
Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle
impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche
nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in
cui è installato.
widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social
network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.
widget sociali di Youtube (YouTube LLC)
Il pulsante youtube e i widget sociali di youtube sono servizi di interazione con il sito
youtube, forniti da YouTube LLC.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
>Widget Subito (link informativa cookie) Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo
> Widget Autoscout24 (link informativa cookie). Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di
utilizzo
>Widget WhatsApp, attivo solo per la versione mobile del ns. Sito (WhatsApp Ireland
Limited) Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo ink informativa privacy
Diritti dell’Utente
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, l’Utente ha il diritto di:
- revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento
dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
- opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati
quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul
diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
- accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal
Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
- verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri
Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
- ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni,
l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare
non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
- ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono
determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del
Titolare.
- ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i
propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove
tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare.
Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed
il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su
misure contrattuali ad esso connesse.
- proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della
protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è
investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto
ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto,
possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti
dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di
questo documento.
Come esercitare i diritti
Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto
del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal
Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.
Ulteriori informazioni sul trattamento
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi
preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa
Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole
che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.
Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa
Applicazione potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti
Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali
servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le
interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Informazioni non contenute in questa policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in
qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in
qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa
Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti
attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Si prega dunque di
consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in
fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare
provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.
Riferimenti legali
La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli
artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa
Applicazione.
Data Ultima Modifica: 24 Maggio 2018